O suporte é globalmente assegurado por duas entidades: a Direção-Geral de Estatísticas da Educação (DGEEC) e a ANQEP. I.P. (Agência Nacional para a Qualificação e o Ensino Profissional, I.P.) de acordo com as especificidades do assunto, a saber:
- Suporte Técnico (DGEEC) - reporte e posterior resolução de problemas que careçam de intervenção de ordem técnica na plataforma SIGO.
Telf: 213 949 200 (opção 2 DGEEC/opção 2 SIGO)
(Segunda a Sexta - 10:30-12:30/15:00-17:00)
Correio electrónico: sigo@dgeec.mec.pt
Suporte aos titulares da Passaporte Qualifica: info@passaportequalifica.gov.pt
- Suporte Técnico-Pedagógico (ANQEP, I.P.) - análise de questões técnico-pedagógicas relacionadas com as diversas matérias que necessitam de operacionalização/intervenção na plataforma SIGO.
Telf. 213 943 700
(Segunda a Sexta - 10:30-12:30/14:30-16:30)
Correio electrónico: apoio.sigo@anqep.gov.pt
- Centros Qualifica (ANQEP, I.P.) - Assuntos que digam respeito aos Centros Qualifica (CQLF) e relacionados com matérias de carácter técnico-pedagógico que não careçam de intervenção na plataforma SIGO; Assuntos relacionados ex-CQEP e ex-CNO.
Telf. 213 943 700
(Segunda a Sexta - 10:30-12:30/14:30-16:30)
Correio electrónico: apoio.sigo@anqep.gov.pt
- Pesquisa da rede oferta educativa e formativa, ao abrigo do Sistema Nacional de Qualificações:
Disponível no sítio: https://www.qualifica.gov.pt
