1- Para assuntos relacionados com a Segurança digital nas escolas, enviar mensagem com as perguntas para, o portal das escolas com o assunto: Segurança digital nas escolas
endereço: portaldasescolas@portaldasescolas.pt e colocar no campos assunto: "Segurança digital nas escolas"
2- Para apoio aos agrupamentos e escolas não agrupadas no que se refere ao acesso à Internet nomeadamente na gestão de projeto ou pedidos de apoio à obtenção das respetivas credenciais de acesso: pte.wan@dgeec.mec.pt .
3- Pedidos de alteração da rede da escola, (necessita de credenciais de acesso) : http://apoio.dgeec.mec.pt .
4- Para incidentes que incluam a tentativa de burla ou acesso indevido aos sistemas através de pedido de procedimentos via contacto telefónico, contactar o Centro Nacional de Cibersegurança através do endereço de correio eletrónico cert@cert.pt , contendo informação detalhada sobre o mesmo ou telefónicamente em caso de urgência para 210497399. Mais detalhes disponíveis em http://www.cncs.gov.pt/pagina-inicial/index.html .
5- Para solicitar sessões de esclarecimentos no agrupamento/escola não agrupada, enviar pedido com a indicação do nome da escola e contacto preferencial para o endereço: seguranet@dge.mec.pt .
6- Para pedidos de esclarecimento sobre proteção de dados, contactar a Comissão nacional de proteção de dados, CNPD através do endereço: http://www.cnpd.pt/bin/duvidas/duvidas_frm.aspx. Em casos de dúvidas sobre privacidade contactar 21 393 00 39 nos dias úteis das 10h às 13h00.
7- Para apoio geral sobre sobre questões relacionadas com o uso da tecnologia, a Linha Ajuda presta apoio telefónico de forma anónima e confidencial, a crianças, jovens, pais e professores; O contacto telefónico é o 808 91 90 90.
8- Para denunciar conteudos ilegais contactar a Linha Alerta através do endereço: https://linhaalerta.internetsegura.pt/
9- Para questões relacionadas com a cibercriminalidade, contactar o Gabinete da Procuradoria-Geral da República através do endereço: cibercrime@pgr.pt .
Data criação: 12 de novembro 2014
